Vous êtes indépendant, auto-entrepreneur ou dirigeant d’une petite entreprise, vous envisagez d’ouvrir un compte chez Qonto et vous tapez « qonto avis » avant de vous lancer : vous voulez savoir combien cela coûte vraiment, ce qui est inclus et où se cachent les frais. C’est exactement l’objet de cet article.
Précision importante : nous n’avons pas de compte Qonto et nous ne prétendons pas l’avoir testé. Cet avis repose sur ce que l’offre permet réellement, d’après la page tarifs officielle, la FAQ de Qonto et la page Trustpilot publique, relevées le 9 octobre 2026. Nous ne revenons pas ici sur la question de l’obligation d’un compte dédié pour les micro-entrepreneurs : on part du principe que vous avez décidé d’ouvrir un compte pro et que vous comparez.
Verdict rapide
- Vérifié sur : page tarifs de Qonto, page Trustpilot de Qonto, pages tarifs de deux concurrents (relevées le 9 octobre 2026).
- Constat chiffré : la formule Basic coûte 9 € HT par mois en engagement annuel (108 € HT par an), avec 30 virements par mois, 1 carte physique et 2 cartes virtuelles.
- Limite réelle : les dépassements sont facturés à l’unité (virement, prélèvement encaissé, chèque) et la page tarifs ne mentionne aucun dépôt d’espèces.
- Pour qui : les indépendants et TPE qui travaillent surtout par virement et carte, et qui veulent devis, factures et justificatifs au même endroit que le compte.
Les formules Qonto en 2026 et leurs prix
Qonto sépare ses offres en deux familles : les formules « Indépendants » (Basic, Smart, Premium) et les formules « TPE/PME » (Essential, Business, Enterprise). Les prix affichés sont des prix mensuels HT calculés sur la base d’un abonnement annuel. La page précise que la facturation mensuelle est disponible, mais elle n’en affiche pas le montant : demandez-le avant de souscrire si vous ne voulez pas vous engager un an.
| Formule | Prix HT/mois (annuel) | Total annuel HT | Virements inclus/mois | Cartes physiques |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 9 € | 108 € | 30 | 1 carte One |
| Smart | 19 € | 228 € | 100 | 2 cartes One |
| Premium | 39 € | 468 € | 200 | 2 cartes One |
| Essential (TPE) | 49 € | 588 € | 250 | 5 cartes One |
| Business (TPE) | 109 € | 1 308 € | 500 | 10 cartes One |
Chaque formule affiche « 1 mois d’essai gratuit ». La FAQ indique aussi que « tous les abonnements mensuels sont sans engagement » et que l’on peut changer de forfait à tout moment.
Ce que contient la formule Basic
Pour un auto-entrepreneur seul, Basic est le point d’entrée. D’après la page tarifs, elle comprend :
- un IBAN français et 30 virements par mois ;
- 1 carte physique et 2 cartes virtuelles ;
- des solutions d’encaissement (TPE, Tap to Pay, liens de paiement) ;
- un outil de devis et de factures personnalisés en illimité, présenté comme conforme à la facturation électronique ;
- un service client annoncé 7 j/7 et 24 h/24.
Ce qui n’est pas inclus en Basic : l’accès en lecture seule pour votre comptable (réservé à Smart et au-delà), les notes de frais pour les dépenses avancées de votre poche, et la rémunération du compte. Basic ne compte qu’un seul titulaire ; chaque accès administrateur supplémentaire coûte 10 € HT par mois.
Frais cachés : ce que vous payez en plus de l’abonnement
La FAQ de Qonto l’écrit clairement : il n’y a pas de commission de mouvement tant que vous restez dans les volumes inclus. En revanche, tout ce qui dépasse est facturé à l’unité. C’est là que la facture mensuelle peut grimper si vous choisissez une formule trop juste.
| Opération | Basic | Smart | Premium |
|---|---|---|---|
| Virement ou prélèvement sortant au-delà du forfait | 0,20 € | 0,20 € | 0,10 € |
| Prélèvement entrant encaissé | 0,40 € | 0,40 € | 0,10 € |
| Chèque encaissé | 2 € (aucun inclus) | 2 inclus/mois, puis 2 € | 5 inclus/mois, puis 2 € |
| Carte virtuelle supplémentaire | 2 €/mois | 1 €/mois | 1 €/mois |
| Virement SWIFT reçu au-dessus de 500 € | 5 € HT | 5 € HT | 5 € HT |
| Virement sortant en USD, GBP ou CHF | 0,8 % (min. 5 € HT) | 0,8 % (min. 5 € HT) | 0,56 % (min. 5 € HT) |
Autres postes à connaître avant de signer :
- Cartes haut de gamme : la carte Plus coûte 8 € par mois de plus, la carte X Métal 20 € par mois de plus. Avec la carte Plus, la commission de change est de 1 % sur les paiements par carte hors zone euro ; avec la carte X, les paiements à l’étranger sont sans commission de change et les retraits gratuits.
- Retraits avec la carte One : la page tarifs ne détaille pas leur coût. Si vous retirez souvent des espèces, consultez la grille complète (PDF téléchargeable depuis la page tarifs) avant de choisir.
- Encaissement par carte : 0,7 % par transaction pour les cartes UE, 2,6 % pour les cartes hors UE et professionnelles. Les liens de paiement démarrent à 1,4 % + 0,25 € par transaction.
- Saisie sur compte : Qonto facture 10 % du montant demandé par l’organisme saisissant, dans la limite de 100 €.
- Modules payants : « Facturation automatisée » (relances, factures récurrentes, signature électronique des devis) à 12 € HT par mois et « Suivi des projets » à 20 € HT par mois, facturés annuellement.
Qonto avis négatif : les limites réelles à connaître
Un avis honnête doit dire pour qui l’offre n’est pas faite. Voici les limites qui ressortent des pages officielles et des avis publics.
Pas d’espèces, peu de chèques en Basic
La page tarifs ne mentionne aucune possibilité de déposer des espèces. Et en Basic, aucun chèque n’est inclus : chaque chèque encaissé coûte 2 €. Un artisan ou un commerçant payé régulièrement en liquide ou par chèque devra soit monter en gamme, soit garder un autre compte.
Le prix affiché suppose un engagement annuel
Les 9 € HT par mois de Basic correspondent à un paiement annuel de 108 € HT. La page indique que la facturation mensuelle existe, sans en afficher le prix. Ce n’est pas un piège, mais il faut le savoir pour comparer à armes égales.
Un établissement de paiement, pas une agence au coin de la rue
Dans sa FAQ, Qonto se décrit comme un établissement de paiement. Tout se gère en ligne, sans agence physique, et l’entreprise doit être immatriculée en France (ou en Italie, Espagne, Allemagne) pour ouvrir un compte. Le découvert existe, mais il est « sous réserve d’éligibilité », avec un TAEG affiché de 17,5 %.
Ce que disent les avis Trustpilot
Sur Trustpilot, Qonto affiche un TrustScore de 4,7 sur 5 pour 60 051 avis, avec 90 % d’avis 5 étoiles et 4 % d’avis 1 étoile. Les avis négatifs visibles sur la page d’accueil du profil évoquent surtout des blocages de compte ou de paiements accompagnés de demandes de justificatifs, et des réponses jugées lentes ou contradictoires. C’est un échantillon réduit, mais le thème mérite d’être pris au sérieux : prévoyez d’avoir vos justificatifs d’activité à portée de main.
Les points forts de Qonto pour un indépendant ou une TPE
Les limites posées, voici ce que l’offre fait bien, d’après les pages officielles :
- Facturation intégrée dès Basic : devis et factures en illimité, centralisation des factures clients et fournisseurs, sans logiciel séparé.
- Pré-comptabilité : reçus numérisés depuis l’application et rapprochés des transactions, labels personnalisés, agrégation de vos autres comptes bancaires.
- Virements internationaux : réception de virements SWIFT (gratuits jusqu’à 500 €) et envoi dans plusieurs devises, opéré par Wise.
- Rémunération du compte à partir de Smart : 5 % pendant 2 mois puis 1,5 %, avec un plafond de 50 000 € en Smart, à condition de réaliser au moins 5 transactions éligibles par mois.
- Service client annoncé 7 j/7 et 24 h/24 par chat, téléphone ou e-mail.
En pratique, la banque Qonto se justifie surtout si vous utilisez ces outils de gestion. Si vous cherchez uniquement un IBAN et une carte, des offres moins chères ou gratuites existent.
Alternatives à Qonto : néobanque, compte pro gratuit ou banque traditionnelle
| Offre | Prix d’entrée | Virements inclus/mois | Espèces |
|---|---|---|---|
| Qonto Basic | 9 € HT/mois (annuel) | 30 | Dépôt non mentionné |
| Shine Start | 9 € HT/mois (paiement annuel de 108 € HT) | 30 | Dépôt possible, 3 % par dépôt |
| Shine Free | 0 € | 3, puis 0,50 € HT | Dépôt possible, 5 % par dépôt |
| Indy, offre Essentiel | 0 € | Non chiffré sur la page | Ni chèques ni espèces |
Shine
Shine propose une formule Free à 0 € (3 virements par mois, puis 0,50 € HT l’unité, carte physique en option à 7 € HT) et une formule Start à 9 € HT par mois en paiement annuel (108 € HT, au lieu de 132 € affichés barrés), avec 30 virements et prélèvements inclus. Son avantage concret face à Qonto : le dépôt d’espèces est possible, moyennant 3 % par dépôt en Start.
Indy
Indy inclut un compte pro avec IBAN et carte dans son offre Essentiel à 0 €, avec devis, factures en illimité et comptabilité automatisée. La page compte pro précise une carte physique et une carte virtuelle, 2 retraits par mois, et l’impossibilité d’encaisser chèques et espèces. Les fonds sont déposés chez Swan, partenaire agréé. Pour qui ? L’auto-entrepreneur qui veut le compte et la comptabilité au même endroit sans abonnement. Nous avons comparé Indy aux autres outils gratuits dans notre guide des logiciels de devis et factures sans abonnement.
La banque traditionnelle
Les tarifs des comptes pro des banques de réseau varient selon l’établissement, et souvent selon la caisse régionale : il n’existe pas de prix national unique à citer. Leur intérêt reste réel si vous déposez des espèces chaque semaine, si vous voulez un conseiller en agence ou si vous préparez un prêt. Demandez la plaquette « tarifs professionnels » de votre banque et comparez ligne par ligne : tenue de compte, carte, virements, remise de chèques.
Questions fréquentes sur Qonto
Qonto est-il gratuit pour un auto-entrepreneur ?
Non. La formule la moins chère, Basic, coûte 9 € HT par mois en engagement annuel, soit 108 € HT par an. Un mois d’essai gratuit est proposé sur chaque formule.
Peut-on déposer des espèces chez Qonto ?
La page tarifs de Qonto ne mentionne aucun dépôt d’espèces. Si vous en encaissez régulièrement, regardez Shine (dépôt possible, de 2 % à 5 % par dépôt selon la formule) ou une banque traditionnelle.
Qonto est-il sans engagement ?
Selon la FAQ officielle, tous les abonnements mensuels sont sans engagement et vous pouvez changer de forfait à tout moment. Les prix mis en avant correspondent toutefois à un abonnement annuel.
Qonto ou pas : comment décider en 10 minutes
Faites le compte sur un mois type : nombre de virements émis, prélèvements que vous encaissez, chèques reçus, espèces. Si vous restez sous 30 virements, sans espèces ni chèques, Basic à 9 € HT par mois tient la route, surtout si vous utilisez sa facturation. Si vous dépassez souvent, comparez directement avec Smart, ou avec Shine et Indy. Si vous manipulez du liquide, Qonto n’est probablement pas le bon choix principal.
Pour vérifier par vous-même avec le mois d’essai gratuit, rendez-vous sur la page d’inscription de Qonto (lien en début d’article). Relisez la grille tarifaire complète avant de valider : les prix évoluent, et ceux de cet article datent du 9 octobre 2026.
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Comment nos comparatifs sont faits : notre méthode.
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